家樂福作為國際級的超級零售商,對于自己和供應商都有很高的社會責任要求。家樂福在篩選合作伙伴時會對他們進行一系列的考核,我們通常稱之為“家樂福驗廠”,驗廠主要是交由第三方審核機構來對工廠進行檢查,有時也會由家樂福自己的審核部門來執行。驗廠的內容主要是對工廠的社會責任和質量管理體系兩大方面進行審核,審核的結果分為ABCD四個等級,AB等級都是可以接受的,C等級需要跟進審核而D等級則不能與家樂福進行合作。家樂福以ICS的標準來審核供應商,一般驗廠結束以后15個工作日內會有正式報告交給工廠。
carrefour家樂福驗廠指導操作流程/指南:
一、首次會議的提出
1.介紹審核的目的,方法以及時間,還要安排細致分工等等
2.提出審核時的方案、文件以及驗廠清單。
3.告訴工人訪談的內容和要求。4.回答領導代表提出的疑問。
二、工廠整體情況
1.帶路的人必須了解工廠的基本情況,廠房以及人數、宿舍樓等。2.熟悉路線,重點的要做好標記。
三、文件的檢查記錄1.檢查清單所要求的文件以及資料。
2.檢查12個月內的記錄,最后3個月必須要符合驗廠的要求。四、現場基本情況
1.生產車間和倉庫、宿舍飯堂,洗手間,門衛,醫療室。2.重點謹記三大原則。
3.了解生產的情況,現場記錄工人活動。
4.若有需要的,可拍照存檔。
五、員工訪談內容的培訓1.采取隨機抽取。
2.年齡比較可疑的。3.工廠領導人必須單獨進行。
4.一對一/一對組形式。六、末次會議
1.出具現場報告。2.10天出具正式報告。
3.感謝工廠的配合4.解答工廠提出的疑問。
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