國際標準化組織(International Organization for Standardization)簡稱ISO,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。ISO的任務是促進全球范圍內的標準化及其有關活動,以利于國際間產品與服務的交流,以及在知識、科學、技術和經濟活動中發展國際間的相互合作。它顯示了強大的生命力,吸引了越來越多的國家參與其活動。
企業應具有明確的供應商選擇過程,選擇過程應:
a)以該供方質量關體系的評價為基礎;
b)包括評估選定的供應商的風險,產品的符合性,不間斷的供應本組織的產品給他們的顧客;
c)包括跨部門做出決策。
選擇過程中應包括對潛在供應商的評價標準。標準可以包括,但不限于以下:
1. 質量歷史(例如,相似零件的績效,通過問題);
2. 交付績效;
3. 汽車業務量(絕對和總業務的百分比);
4. 財務穩定;
5. 采購產品,材料或服務的復雜程度;
6. 所需技術(產品或過程);
7. 可用資源的充分性(例如,人,基礎設施);
8. 設計開發能力(包括項目管理);
9. 制造能力;
10. 變更管理流程;
11. 業務連續性策劃(例如,防災準備,應急計劃);
12. 物流過程;
13. 顧客服務。
企業應要求其汽車產品和服務的供方實施并保持質量管理體系,至少要符合ISO 9001要求,并以供方QMS符合汽車行業QMS標準為目標,證實其符合性可通過以下其中之一:
a)IATF認可的認證機構向供方頒發的有效的TS16949Revl證書;
b)如顧客可以接受,可通過定期實施二方審核方案來監視符合性。
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