Quiksilver公司進行驗廠的目標是使Quiksilver公司所有的代理商、特許生產商與供貨商(工廠)加強對有關社會責任原則的認知。Quiksilver公司要求所有供貨商(工廠)必須執行Quiksilver公司的社會責任行為準則,同時也保留監督與評估的權利。為了在社會責任領域中有進一步的改善Quiksilver公司要求工廠能全面地配合CSCC/STR公司及其評估員的工作。
所謂的『違反現象』或『違反項目』指工廠違反國家當地法律或Quiksilver公司要求的各種標準。以下是評估員對工作環境進行評估時使用的標準。請注意:各國的規定與限制有可能比下文列出一般的標準更加嚴格。請以當地最新的法律為準。
童工:童工違反現象不僅涉及到雇傭兒童,但也包含使用未成年工做未成年工按照法律規定布應該從事的工作,例如:上夜班或做危險的工作。為了避免使用童工的嫌疑,工廠所有的員工均應有年齡證明資料,例如:出生證明、國家政府發行的身份證、或其它單位發行的正式證明。此外,未成年工也有可能需要其它的文件,包括學校畢業證書、醫生開具的健康證明或父母簽署的允許子女工作的證明書。
惡劣的工作環境:這類違反現象是指工廠的工作環境不衛生或不健康,并對員工有可能造成危害。為了提供良好的工作環境,廠方必須定期做清潔的工作,必須提供恰當照明與通風設施、必須做好應急計劃的準備。
強迫勞動: 強迫勞動指下列的現象:廠方強迫員工做該員工不愿意做或無能力做的工作,或廠方強迫員工做超過該員工勞動合同指定工作范圍的工作。例如:廠方強迫員工加班工作或廠方不允許生病的員工離辦廠。
超額扣款:超額扣款是指廠方從員工的工資里扣除的款項比法律允許扣除的多。
外發生產:外發生產中的某些工序給其它的工廠可被視為是一違反項目。工廠若將某些工序外發給其它工廠,原工廠則無法保證外發廠生產出的產品是生產于符合國家法律與客戶要求的工作環境。因此,外發生產可造成童工、家庭帶工、最低工資無保證、加班超時等風險。
驗孕測試:驗孕測試可被視為性別與醫學性的歧視。雖然驗孕測試未必被法律禁止,但人權組織與大眾將此現象視為一種歧視。因此,供貨商不應允許工廠進行此類測試。
非法轉運:工廠若為了避免配額的限制而試圖隱藏產品的原產國家(在產品貼上偽造的原產國標簽,將產品運到第三國再轉運到目標國家等現象),則將被視為有非法轉運的現象。
無工資的培訓:在培訓期的員工至少必須領取法律規定的最低工資。廠方若不按照法律要求支付工資給許須期的員工,則可被視為有此類違反現象。
宗教歧視:這種違反現象指員工因自己宗教、信仰而受到不同的對待。包括廠方拒絕把升職機會給宗教信仰不同的員工或因宗教的因素而支付不同的工資、不同的獎勵或承受不同的處罰。
種族歧視:這種歧視指員工因自己的種族而受到不同的對待。與其它歧視類型一樣,這種歧視也包括拒絕把升職的機會給種族不同的員工或員工不同的工資、不同的獎勵或不同的處罰。
性別歧視:這種歧視指女性員工因性別不同而受到與男性員工不同的對待。例如:驗孕、解雇懷孕的員工、拒絕把升職機會給女性員工以及拒絕使用女性員工等不平等對待的現象。
健康歧視:這種歧視是指廠方若規定應征人員必須先接受健康檢查,并且其檢查結果決定雇傭關系的建立。健康檢查本身不屬于歧視的現象,但廠方如果因為檢查結果而決定不雇傭應征人員,則被視為健康歧視。員工工作時如果生病或受傷,不得因而被開除。
最低工資標準:支付的工資應符合不同國家、不同地區或不同崗位的最低工資標準。計件員工的工資務必等于或高于最低工資標準。員工獲得低于國家最低工資標準的現象則被視為違反最低工資標準。
加班:超出國家法律規定的每周正常工時限制的工作時間則屬于加班,廠方須按照國家法律規定來支付加班費,不管該行業慣例是否要求支付加班費。
保存記錄:廠方應保存每位員工完整的檔案和記錄。檔案和記錄應包括每位員工的個人資料(名字、住址等)、工資記錄、工時記錄以及員工已發工資/已簽收工資的記錄。此外,有的國家也規定工廠必須有營業執照并給員工提供醫療保險。
家庭帶工:家庭帶工被列為違反項目的原因與外發生產的情況一樣:生產產品的工作環境不明。童工、超時、加班以及最低工資無保證都是家庭帶工中普遍存在的風險。為了避免上述現象發生,凡是員工在工廠以外的地方進行生產的工作,廠方務必詳細記錄精確的工時記錄、保留在工廠以外進行生產的員工的人事檔案以及工廠人員在工廠以外生產地點現場進行安全衛生與童工檢查的報告。
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