迪士尼審核主要是驗社會責任,2016年迪士尼驗廠更新的內容主要是消防安全,迪士尼驗廠對消防安全的要求特別嚴格,有類似于沃爾瑪驗廠,比如,消防通道堵塞,安全出口上鎖,卷簾門做為安全出口等消防問題,在審核中為致命問題,Disney驗廠審核主要分為,資料文件、現場、員工訪談;其中現場主要是生產安全,消防安全,職業健康安全、環境安全、化學品的安全。
迪斯尼驗廠用人之道
迪斯尼曾一度被認作是一個雖然偉大但已經失去光彩的企業,然而自從1984年邁克爾·艾斯納成為迪斯尼的CEO以后,公司的發展記錄已讓人另眼相看——連續14年20%的年成長率和每年18.5%的資產報酬率。發展的動力來源于迪斯尼獨特的用人之道,艾斯納以其管理實踐闡釋了公司領導人的4種角色:激發員工靈感、以身作則、隨時待命、注意提醒。
怎樣激發靈感
艾斯納在迪斯尼營造的,是一種叫“支持式沖突”(Supportive Conflict)的環境。在這樣一種環境下,員工間既需要互相合作支持,也允許適當的摩擦。
迪斯尼公司有一個寬松閑散的環境。公司鼓勵所有員工都能自由表達意見,整個公司的氣氛非常輕松。“不設限的討論會產生好的點子,并且可以改進這些點子,”艾斯納說。在艾斯納看來,自由的氣氛就像奔流不惜的江河,靈感和創意會滾滾而來。
迪斯尼還有一個更加奇特的發揮員工創意的方法。在拍電影或電視節目之前,所有的參與人員,不管是老板還是普通人員,都要求在同一個房間中呆上10到12個小時,有時甚至是2天。“愈長愈好,愈折磨人愈好,”艾斯納說。大家在一起長時間地呆著,穿著同樣的衣服,吃著同樣的三明治,一開始是各執己見,爭論不休,最初的幾個小時好像完全是在浪費。漸漸地,大家慢慢變得又餓又累,互相卸下了面具。上下級之間早已沒有了界限,誰也不想再固執地讓別人接受自己的意見。在最后的半小時,真的就有創意出來了,這種創意又往往是最好也最能被大家接受的。“有時候就必須累垮,讓精力消耗殆盡,原創性才會出來,”艾斯納解釋道。
靈感的催生并不都是如此之累。文武之道,貴在一張一弛,張固然能催發靈感,弛也能醞釀出意料之外的創意。艾斯納有時喜歡對他的手下說:“稍稍放慢腳步,也許更好。”放慢腳步有兩個好處,一是員工可以不必急著提出答案,有時間對問題進行再深思和再改進;一是能夠看清事實。許多創意的發明者在一段時間后,往往會發現自己原先對事物的看法并不徹底,放慢腳步,自然可以讓他們有更多的時間作徹底的認識。
以身作則,隨時待命
艾斯納經常在公司領導中強調:“我們是什么樣的人和我們做什么樣的事,兩者一樣重要。”
公司領導的言行態度往往影響著普通員工的一舉一動,以身作則意味著公司領導要首先對公司懷抱熱情和忠誠,要首先有卓越的表現。
艾斯納還要求公司領導要時常和普通員工在一起,要學會讀出員工的身體語言,看清他們說話時的眼神,還要求所有的領導要用電子郵件與員工溝通。“隨時待命,”艾斯納說。
經常提醒你的手下
在一個大公司里,有些好主意經常因為稍有瑕疵、或因為組織的官僚習氣而無法實現,這時候,作為一個領導人,艾斯納會提醒手下的員工去完成工作。“有時候,好主意、好員工需要的只是一個不停提醒的人,”艾斯納說。
盡管艾斯納不希望所有的事情都要經過他的認同,但他還是要求自己和手下能經常提醒別人完成一些重要的事情。“我的團隊是一個超級提醒人,”艾斯納略帶自豪地說。
此文章來源于:創盛企業形象策劃有限公司
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