DISNEY驗(yàn)廠對(duì)企業(yè)員工基本操作核心步驟

    當(dāng)今的迪士尼已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于從事動(dòng)畫(huà)電影這一個(gè)行業(yè)了，迪士尼手表、迪士尼飾品、迪士尼少女裝、迪士尼箱包、迪士尼家居用品、迪士尼毛絨玩具、迪士尼電子產(chǎn)品等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。

    由于大多數(shù)人都是從小看著迪士尼的動(dòng)畫(huà)片長(zhǎng)大了，所以迪士尼所涉及的各大產(chǎn)業(yè)都受到了廣大消費(fèi)者的一至好評(píng)，取得了豐碩的商業(yè)價(jià)值。凡是在Disney迪士尼產(chǎn)品里出售的商品，就必須要通過(guò)Disney迪士尼自身建立的Disney迪士尼驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)，這就是Disney迪士尼驗(yàn)廠的由來(lái)。

    DISNEY本部審核對(duì)工廠內(nèi)容范圍：

    1、自我介紹及身份確認(rèn)

    2、如果工廠沒(méi)有迪士尼的生產(chǎn)守則（coc），簡(jiǎn)要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份

    3、了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無(wú)別名等

    4、確保工廠了解審核的目的

    5、簡(jiǎn)要介紹審核的流程

    6、獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有區(qū)域

    7、確保工廠有要求提供身后的文件在現(xiàn)場(chǎng)

    8、要求管理層提供工人面談?dòng)玫牡胤?/span>

    9、詢問(wèn)管理層

    10、索取工廠用到所有化學(xué)品清單

    11、工人面談的目的

    12、從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作

    13、獲取其他過(guò)程無(wú)法得到的信息以及考察文件的一致性

    14、對(duì)異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解

   DISNEY驗(yàn)廠對(duì)企業(yè)員工基本操作核心步驟：

    1、面談問(wèn)卷（EIQ）

    面談工人人數(shù)=過(guò)程總?cè)藬?shù)的25%，但不超過(guò)25人

    發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等

    工人的身份證明文件和工人實(shí)際回答有無(wú)出入

    50%的工人在過(guò)程巡視過(guò)程中挑選

    50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選

    面談必須在管理人員不在場(chǎng)的情況下進(jìn)行

    一對(duì)一面談，不能分組面談

    2、保密性

    參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均需保密

    反映問(wèn)題的工人名字不能出現(xiàn)在報(bào)告上

    3、面談技巧

    友善，可以使得工人放松敞開(kāi)胸懷

    EIQ作為指引，但不局限面談的問(wèn)題

    不同的國(guó)家對(duì)工人的問(wèn)題不同，中國(guó)主要是加班時(shí)間

    4、末次會(huì)議

    告知管理層審核已經(jīng)完成

    歸還借用供審核的文件

    解釋所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，解答工廠的疑問(wèn)以及書(shū)寫(xiě)改善計(jì)劃確認(rèn)報(bào)告

    教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引，幫助工廠達(dá)到守則的要求

    Disney/迪士尼突擊抽查

    迪士尼公司每個(gè)季度會(huì)抽查部分供應(yīng)商，進(jìn)行突擊審計(jì)，檢查供應(yīng)商是否持續(xù)遵守迪士尼行為守則。抽查概貌一般15%，根據(jù)情況有所變化，所以，碰到迪士尼工廠抽查是一件非常見(jiàn)的事情。

    迪士尼抽查突擊周期一般為三個(gè)月，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，會(huì)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)來(lái)決定是否需要再次跟進(jìn)審核，如果需要再?zèng)Q跟進(jìn)審核，會(huì)通知工廠在三個(gè)月后再進(jìn)行突擊審計(jì)；再次發(fā)現(xiàn)工廠違規(guī)情況比較嚴(yán)重的，將可能終于合作關(guān)系兩年。

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