Tesco驗(yàn)廠由QMS和COC組成,即質(zhì)量管理系統(tǒng)和社會(huì)責(zé)任,但是主要關(guān)注質(zhì)量管理體系部分,COC部分大致分為:公司程序文件,員工工資工時(shí)考勤,員工福利,職業(yè)健康安全,工廠現(xiàn)場(chǎng)消防安排,社會(huì)責(zé)任程序文件,QMS部分大致分為:生產(chǎn)能力評(píng)估,金屬利器管控,生產(chǎn)質(zhì)量管理。要求比較高,報(bào)告Tesco接受才視為通過。
TESCO驗(yàn)廠特別要求, 驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)及解決方案
英國最大的零售商Tesco(樂購驗(yàn)廠)
Tesco(特易購)英國最大、全球第三大零售商,年收入為200億英磅,Tesco客戶忠誠度方面領(lǐng)先同行,活躍持卡人已超過1400萬。Tesco也是世界上最成功利潤最高的網(wǎng)上雜貨供應(yīng)商。到1999年,網(wǎng)上購物的客戶數(shù)量是25萬,網(wǎng)上營業(yè)收入為1.25億,利潤率為12%(零售業(yè)一般利潤為8%)。最近Tesco出資3
.2億英鎊收購了中國樂購的90%股份,是外資零售巨頭在中國最大收購案,大舉進(jìn)入中國市場(chǎng)。
Tesco樂購驗(yàn)廠咨詢審核綱要內(nèi)容
1.Audit Type: 審核類型
a.QMS +COC (focus on QMS part) 質(zhì)量管理系統(tǒng)+社會(huì)責(zé)任,
但是主要關(guān)注質(zhì)量管理體系部
分。
b.Announced Audit 通知審核
2.單獨(dú)的社會(huì)責(zé)任審核 SEDEX ETI審核, 而且該審核為一個(gè)月窗口的不通知審核
2.Audit Scope: 審核范圍
Facilities to be accessed 審核廠區(qū)范圍 :
All facilities in the factory to be accessed for quality
control, health and safety, environmental issues
verification. 工廠所有區(qū)域的評(píng)估,包含質(zhì)量控制,健康安全,環(huán)境等。
Records to be accessed 審核記錄要求:
The factory should provide at lease one year records,
including working hour/wage records.
工廠需要提供過于一年的包括工資工時(shí)在內(nèi)的相關(guān)記錄
3. Audit Contents: 審核內(nèi)容
Site Audit 現(xiàn)場(chǎng)審核:
①Raw materials control and inspection 材料控制和檢驗(yàn)
②Packaging control and inspection 包材控制和檢驗(yàn)
③Manufacturing process control 制造過程控制
④Inspection/Test/Analysis 檢驗(yàn)/測(cè)試/分析
⑤Packing, storage and despatch 包裝,儲(chǔ)存和發(fā)貨
⑥Staff, Premises and Equipment 員工,廠房和設(shè)備
Document Audit
①Q(mào)uality Management 質(zhì)量管理體系
②Customer Focus 客戶導(dǎo)向
③Product Development 產(chǎn)品開發(fā)
④Risk Assessment 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
⑤Incidents and Product Recall 意外事故和產(chǎn)品召回
⑥Purchasing 采購
⑦Personnel and Training 員工和培訓(xùn)
⑧Internal audit 內(nèi)審
⑨Pest Prevention and Control 蟲害的預(yù)防和控制
⑩Planned Maintenance 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
?Calibration, Testing and Inspection 校準(zhǔn),測(cè)試和檢驗(yàn)
Environmental and Ethics 環(huán)境和道德規(guī)范
①Environmental 環(huán)境
②Ethics including child labor, forced labor,
discrimination, discipline, freedom
association, working hours and wages, health & safety
道德規(guī)范包括童工,強(qiáng)迫勞動(dòng),
歧視,懲戒,自由結(jié)社,工作時(shí)間,工資,健康與安全
4.Main Audit Method : 審核的主要方法
a.Management staff interview 管理人員訪談
b.On site inspection 現(xiàn)場(chǎng)審核
c.Document review 文件審核
d.Workers interview,focus on warehouse persons,
inspectors, production persons, etc.
工人訪談,主要關(guān)注倉庫人員,檢驗(yàn)人員,生產(chǎn)人員等。
5.社會(huì)責(zé)任審核 SEDEX ETI審核
該項(xiàng)目一般在技術(shù)審核后安排第三方有1個(gè)月的時(shí)間窗口的不通知審核.
該項(xiàng)目的審核與前一次的技術(shù)審核有著非常大的聯(lián)系, 因?yàn)樵谏洗渭夹g(shù)驗(yàn)廠的過程中也會(huì)審核社會(huì)會(huì)責(zé)任的
部分,如果第一次沒有重視這部分的內(nèi)容, 而兩次審核時(shí)間間隔很短,
而且多數(shù)為同一家公司來審核,如出現(xiàn)的工資考勤記錄的問題都有著很強(qiáng)的連貫性.第一次的審核將直接影響著第二次的社會(huì)責(zé)任的審核結(jié)果.因?yàn)樽鳛橥患覍徍斯?
基本上會(huì)力圖維持審核結(jié)果的一致性.
多數(shù)情況下,如果第一次審核出現(xiàn)工資考勤問題,第二次這些問題一定還會(huì)有.當(dāng)然,
如果第一次審核在工資考勤方面沒有問題, 也不能保證在第二次審核過程中不再出現(xiàn)問題, 因?yàn)橹虚g有個(gè)時(shí)間間隔. 分享到: