Tesco驗廠由QMS和COC組成,即質量管理系統和社會責任,但是主要關注質量管理體系部分,COC部分大致分為:公司程序文件,員工工資工時考勤,員工福利,職業健康安全,工廠現場消防安排,社會責任程序文件,QMS部分大致分為:生產能力評估,金屬利器管控,生產質量管理。要求比較高,報告Tesco接受才視為通過。
日前,英國一家法院對樂購集團處以30萬英鎊罰款,原因是這家英國最大零售商商品打折期遠長于全價銷售期,誤導消費者。
這里小編想說的是這樣的事在中國太常見了,街邊的小店每天都在拿著擴音喇叭大聲叫喊著“跳樓大甩賣”“最后一天清倉”等過了十天半個月你再路過那里發現這家店還是在喊著同樣的話,掛著同樣的招牌。
但是在國外消費者會把這個問題記下并公布出來。早在2011年,樂購在全英國旗下超市出售一種草莓,標價3.99英鎊。很快,這種草莓以半價打折促銷。顧客達芙妮斯莫爾曼注意到,打折期長達14周,遠超過全價銷售期。
按照英國消費者保護法,打折期不得長于全價銷售期。斯莫爾曼因而向貿易標準協會投訴。
英國當地的報紙后來報道,英國伯明翰刑事法院裁定,樂購的促銷手段“并非真實折扣,而屬虛假和誤導”。樂購承認誤導消費者,同時稱這是個案,緣于人為失誤。
該報紙評述,這一判決有“里程碑”式意義,警告商家不得以欺騙手段招徠顧客。伯明翰貿易標準委員會主席薩吉拉納西爾說,法院判決對今后商家促銷方式有重要影響。
樂購這次的失誤并不影響其驗廠的嚴格性。樂購在中國的企業會選用中國的供應商,因此,供應鏈的控制是避免不了的。因此,做好樂購驗廠對于國內工廠來說比較重要。
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