ETI驗廠就是客戶或客戶委托公證行對其所批準生產或準備建立合作伙伴關系的廠家所進行的檢查與驗收，以確保他們的合作伙伴符合他們的“行為準則”。查驗的內容主要包括公司證件數據、管理模式、社會責任、產品質量、反恐安全措施以及作業場所、生產設施、消防設備、生活設施、環境衛生、廠房建設、飲食娛樂等各方面。
1、 作為其中一部分，我們看到，在世界各地有商業活動的地方，商業在給予企業社會責任以更大的關注方面在起著越來越大的作用。是的，到目前為止，企業社會責任可能已經更多地成為西方商業的焦點。但事實是，企業社會責任是一種同樣可以在中國用于經營運作的工具。無論如何，所有商業機構不是在尋求最大限度地提高需要和生產率嗎？企業社會責任有助于降低風險，提高品牌價值，打開門戶，建立善意，提高員工效率和士氣，以及通過在整個社區散布財富來擴大潛在的消費者的數目。在社區中投資還有助于培育技能和創新能力，從今天的下層社會中，以及從目前由于種族、殘疾、性別，性別定向或其它原因受到歧視的人群中培養明天的企業家。至于中國，特別是在珠江三角洲在致力于提升增值鏈，踏入新的市場環境，以及吸引更多的外國直接投資，企業社會責任從來沒有現在那樣變得息息相關。
2、 當談及金錢時，我們要努力體會一個簡單而放之四海而皆準的真理：越多越好。我們每個人不都是希望在自己的口袋里有更多的金錢嗎？每家公司不是希望自己的利潤越來越高嗎？在宏觀經濟水平上，每個政府不是都希望有更強勁的經濟增長嗎？
3、 對這一系列問題的回答都必定是“yes”。但只是一個合格的“yes”。有越來越多的人、商業機構和政府在對關于如何才能夠賺到錢，如何才能夠提高利潤，以有如何才能提高經濟增長率給予更大的關注。換言之，正如我前面說過的那樣，他們在根據定性的的角度而不僅僅根據定量的角度來判斷經濟的成功。經濟能夠持續發展嗎？存在什么負面影響？如何才能最大限度地降低這些負面影響？經濟活動除了創造了財富之外，還產生了其它價值嗎？
4、 當考慮企業社會責任的概念時，所有這些問題就會派上用場，一個建立在商業機構在真空世界中不賺錢的前提上的概念，以及建立在他們會考慮他們的行動的更廣泛的社會后果的前提上的概念。
5、 對于商業機構，企業社會責任原則有什么后果呢？商業機構應當最大限度地提高其利潤或股價嗎？它應當通過采取被視作對社會負責任的做法來抑制自己贏利的能力嗎？在每種情形中，“對社會負責”意味著什么？這兩種理念互補嗎？長期的商業成功要求一種道德方式嗎？
6、 正如我已經指出的那樣，企業社會責任并沒有單一的定義。誠然，有些評論員曾經批評過這個概念太模糊，因而沒有用。但是，ETI驗廠本質上，一家追隨這種方式的公司做著三件事情：
· 它承認其活動對于其所在的社會有廣泛的影響；而社會的發展又會反過來影響其成功追隨商業的穩定性；
· 作為響應，它積極地管理其在世界范圍內的各種活動對經濟、社會、環境和人權影響，為它的經營和信譽以及它在其中經營的社區收獲效益；
· 它尋求通過與其他集團和機構－當地的社區、文明社會和政府密切合作取得這些效益。
7、 英國的一名主要的社會和經濟評論家威爾·豪頓在他的著作“我們生活的世界”中關于部分這些問題做了一些評論，這部著作是在2002年出版的。在談到經營一家良好的商業機構時，他這樣寫道：“……財富的創造是一種社會行為。能夠生存下來并繁榮發展的公司是由他們試圖超越為他們的股東尋求最大化的直接利潤的目的的一種幻想驅動的。具有生產性和創造性的勞動力是不被視作取之不盡的經濟動產，而是被視作一群受尊敬的人類的勞動力。商業機構從社會和公共下層建筑中賺取利潤，他們深嵌在這個下層建筑中，并在其中進行貿易活動。一個國家的社會越強大，它的商業社區也越強大。”
8、 他繼續說：“一家良好的商業機構要比一個合同網絡強得多。它是一個組織——一個機構－當那些為其工作的人們相信它有一個為其所在的社會服務的目的和理想時，它就能夠最佳地發揮作用。這不是一個新的mumbo-jumbo時代，而是企業生命的嚴酷的現實。”
9、 在對這本著作做進一步的引用時，威爾·豪頓這樣說：“（一家成功的公司的）核心成分是一種超越純粹賺錢的目的感——建立最佳的平面、移動電話、輪胎、汽車、等等，等等。正是這種目的感鼓舞著忠誠和激勵著創造性，這一切一起深藏于成功的商業機構的心中－來自連綿不斷的稱為“創造財富”的關于法規和稅收優惠的低訴的一種深遠的呼喚。
10、 對于今天的出席會議的商業代表來說，這就是我要對企業社會責任作最大的強調的地方：如果您擁有一支感到快樂，享受良好的條件，感到他們的貢獻是有價值的勞動力團隊，那么，您就擁有了一種更有生產能力的勞動力。您還將擁有一種更具創造性的勞動力，它將會為您貢獻新的理念和創意，將幫助您永遠走在行業的前列，使您更具競爭力。
11、 而這包括同時在中國的公司本身“走向世界”，進入國際市場時，或當他們提供世界性品牌時，都具有更大的競爭力。對于企業社會責任的良好表現，存在越來越大的國際期望－部分是對于與國際法和國際慣例的統一性，這為增強投資的機會提供了確實的基礎。此外，還因為存在來自非政府機構和消費者的不斷增長的壓力，他們正在對這些問題給予更大的關注。
12、 在世界各地，非政府機構獲得了普遍的支持－而不斷增加的經濟和政治實力會嚴重地影響商業機構－影響選定的問題，例如動物的福利、環境、童工等等。他們把目標瞄準了特定的公司、特定的國家和特定的地區。反之，您的客戶和消費者，在他們作了購買決定時也在注視這些問題：有些數字顯示，在美國，有80%的客戶在他們決定買什么時會考慮企業社會責任問題。與其它國家相比較，這可能是一個特別高的數字，但我想這是一個很好的范例，世界各國也將會越來越多地追隨這個范例。
13、 這并不是一個只面對非政府機構或客戶的問題。市場越來越多地認識到，企業社會責任是可持續發展的商業的基礎。誠然，摩根·斯坦利的調查報告提示“負責任的”公司的業績比其它公司超出大約24%。此外，具體相關到今天的研討會，這影響著整條供應鏈。企業客戶越來越多地要求他們的供應廠商具有正當的業績和透明度。
14、 因此，對企業社會責任的重要性的關注的增長來自對各種因素的認識的加深，認識到：
· 在企業中，信任是成功的關鍵；
· 對您的信譽的良好管理是必不可少的；
· 品牌必須贏得人們的信心；以及
· 采用長期的觀點是重要的。
15、 這就是為什么對于許多商業機構來說，企業社會責任不是一種可有可無的額外的東西，而是一種必不可少的東西的原因。如果您希望增強您在招募新人、銷售、鼓舞信任和創造財富的能力，那么，您就需要了解透明度的問題。這會影響到您的環境影響力的問題。這會涉及您當地的社區的事務。此外，對于國際商業機構，還會涉及國際發展事務。
16、 當然，中國作為一個發展中國家，期待這里的商業機構一下子把世界上所有好的做法都照搬過來也是不現實的。雖然在這里的立法體系中，嚴密性已經有越來越好，但是認識水平上和制度的能力上還是在一定程度上落后于處理這些事務的需求。經濟發展的速度在某些方面超越了官方規范的能力。相對低的工資期望和流動性較高的勞動力市場沒有給雇主帶來多少壓力去改善標準和條件。但是標準和條件并非唯一的重要因素，管理的文化和態度更為重要。推動企業社會責任的行動需要企業高層管理人員的領導，例如這樣他們就不會再簡單地采取“勾框框”的僅僅是表面上符合標準的做法，而是保證和維持在行為標準和政策流程透明度方面不斷作出真實的改進。
17、 在我們方面，我們對今天這個研討會的支持，僅僅是一個小小的第一步－在很多其他的由一系列組織和個人推動的活動中的一步－在走向更好的理解企業社會責任的重要性的過程中的第一步。我希望今天的研討會能夠鼓勵您認真思考，按照企業社會責任的條件，你的公司處于企業社會責任的哪一個階段，將來您想要達到哪一個階段，您如何才能達到那一個階段。希望您也可以開始考慮你可以為自己設定怎么樣的目標體系，例如根據透明度來設定，根據建立處理企業社會責任事務的能力來設定，根據與您的重要風險承擔人進行的咨詢來設定，最重要的是要基于您與這些重要的風險承擔人的長期合作關系。
18、 最后，是關于政府在此起什么作用的問題，特別是關于英國政府的作用。企業社會責任不僅僅是關系到商業機構，或僅僅是關系到消費者的問題。政府確實仍然要起到一定的作用－不僅僅是在提供福利方面，同時也在規范金融市場方面，令商業機構可以融資、對增長作出貢獻，并且向社會提供就業機會。政府要負責提高透明度和推動合理競爭。政府還應當負責把企業社會責任推向商業界社區，尤其是那些愿意從企業社會責任中獲得好處但是缺乏資源不知道如何做起的業界人士。
19、 我相信現在存在一種世界性的共識，那就是低通脹和財經穩定是必要的，但僅此并不足以保證長期和全面的繁榮。這就是為什么英國政府把經濟政策的首要目標放在追求英國和其他的國家的適當和可持續的高水平的就業率增長，并以此為主要的繁榮手段的原因。
20、 這就是為什么英國政府一直致力于支持開創新的投資論壇，根據地區的條件，給予公共和私人機構評估投資壁壘的機會，并且關于如何保障高水準的投資建立共識，而對于公共和私人機構必須以伙伴關系合作保障經濟發展和減少貧窮的認識為此提供了有力的支持。
21、 同時我們也在領導大家更好的利用現有的資源，重新安排我們的優先次序，國際化解凍和收集更多的自由資金使得更多的投資可以用在最窮的國家中。為此，我們的財務大臣引導大家走上籌建一種新的國際金融工具，以幫助他們發展。
22、 對于國內來說，英國政府也采取了措施來保證法規的和金融的框架來鼓勵而不是抑制企業社會責任。例如有一個新的要求：養老基金應該公布他們是否有對社會負責的投資計劃，如果有，應該把這些投資計劃公布。這一點已經在被廣泛認同為一種有益的立法。政府對于英國公司法的復核時已經考慮了是否應該要求公司披露重要的社會和環境事務。 同時政府也采取了其他措施，例如鼓勵和匹配雇員的慈善捐贈，或者工資單的公益扣除部分；其做法把他們投資在一個新的社會發展投資風險基金中，同時給予向社區投資的公司以稅收優惠。
23、 還有很多其他方面的例子。我認識到很多很好的做法，但考慮到中國目前所處的經濟發展階段，這些做法不一定很合適照搬到中國。但是它們也提示了將來的幾年間或幾十年間有可能采取這些做法。
24、ETI驗廠到這里，還是讓我們回到我們較早時談過的一些題目吧。在這方面有一個要素被引進到中國，而且應當引進到中國，那就是對于以下問題的認識：只有通過在包括本地的，區域性的和全球性的非政府機構、商業界，政府和消費者之間建立伙伴關系，才能提供企業社會責任和社會、環境、福利、當然還有由于采用較好的企業實踐所獲得的企業效益。我希望伙伴關系將繼續作為今天全部討論的話題。
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