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歐萊雅CEO保羅·安鞏的三個使命

來源:  發布時間:2016/3/28 18:24:32

歐萊雅為法國歐萊雅集團是知名度最高、歷史最為悠久的化妝品集團之一,創立于1907年;驗廠社會責任審核,目前由ITS、SGS驗,突擊審核,零問題綠燈有效期三年,黃燈為一年。客戶主要接受為綠燈,審核內容有:工卡或考勤記錄(過去十二個月已發放工資的月份開始計算)工資表(過去十二個月已發放工資的月份開始計算)人事花名冊及員工個人檔案、勞動合同、政府有關當地最低工資規定文件等····

        去年4月,安鞏由歐萊雅(美國)分公司總經理晉升為歐萊雅集團CEO,他也是歐萊雅集團100年來的第五任CEO。
        在過去的22年里,歐萊雅在安鞏的前任——歐文中(Lindsay-Owen-Jones)的帶領下,收益以每年兩位數的方式增長,從一家法國的本土企業發展成為世界最大的化妝品集團。對安鞏來說,如何延續前任高增長,是當前最大的挑戰。

        就在安鞏上任前后的一年多時間內,歐萊雅在全球相繼收購了The Body Shop、Sanoflore、Pure Ology等品牌,擴張腳步正在加快。在外界看來,收購或將成為安鞏保持歐萊雅領先地位的一個殺手锏。

        而中國,作為歐萊雅八大市場之一,也是其最重要的新興市場,將在歐萊雅與安鞏未來的全球戰略中扮演怎樣的角色?

        6月22日,安鞏在上海歐萊雅中國總部接受了本報記者的獨家專訪。

        采訪中,讓記者最感新鮮的,還是安鞏的這句話,“一個月前,我剛剛任命了一位全球道德總經理”。

        “我有三個使命”

        安鞏:我有三大使命:一是希望歐萊雅繼續保持高增長的發展態勢,在過去20-30年成功的基礎上再創輝煌;二是希望不僅業務成功,還希望歐萊雅成為員工都希望和樂意工作的地方,是“Great Place to Work in”;三是希望歐萊雅是一個優秀的企業公民,為環境和社區做出貢獻,為社會更好發展做出貢獻。

        我們已經看到很多好機遇,除了歐洲等穩定成熟的市場,我們希望在新興市場能夠取得更多成績,其中就包括中國。在新興的市場和國家中,我們在俄羅斯、印度、墨西哥、巴西等市場中份額和業務都很好。第一季度,我們的增長率達到了近8%,也就是在6%-8%目標位的最高點上。

        另外,創新力也是我們持續高增長的一個重要保障。我們在全球擁有3000多位研發人員,是行業里最重視研發的公司,去年的研發投入達5.33億歐元,這使我們能夠在產品創新上走在市場前列,我們去年的新配方數達到5000多個。

       希望中國成為歐萊雅亞洲的基地

      《21世紀》:您怎么看待中國的化妝品市場?中國在歐萊雅的全球戰略中扮演什么角色?

        安鞏:中國市場發展快速,潛力巨大,在歐萊雅集團中占有重要地位,目前在集團中是第八大市場,且每年都向前排列。

        我們希望并承諾,研發出適合中國人皮膚和頭發的最高質量的產品,為中國消費者量身定做合適的產品。我也希望中國成為我們在亞洲的基地,希望研發中心和工業基地能夠輻射全亞洲,就像蘇州尚美工廠,不僅滿足中國市場需要還為亞洲其他市場輸送產品。

       《21世紀》:歐萊雅在中國市場的目標是什么?

         安鞏:我們在中國的業務發展穩定而良好。在蓋保羅先生(歐萊雅中國總裁)帶領的團隊的努力下,我們已經連續六年實現銷售兩位數增長,今年在中國的業務增長可能會超過30%。我們希望中國市場能達到集團第一位,也希望歐萊雅成為中國市場的第一位。

       《21世紀》:您如何評價歐萊雅對羽西和小護士的整合效果?

         安鞏:收購羽西品牌后,我們從人力資源、科研和投資等方面對羽西品牌進行全方位的整合。比如,羽西所有產品配方均在浦東研發中心完成,結合了中國傳統精華和全球的最新成果,希望把它從中國逐步推向世界,成為世界化妝品舞臺上的一個明星,做成全球性品牌,在全世界撐起東方美的大旗。至于小護士,我們對它注入卡尼爾研究中心的技術,希望它能夠和全球知名品牌卡尼爾一起深入中國廣闊的市場,共同發展。現在小護士、卡尼爾品牌已經步入正軌,發展良好。

         任命了一位全球道德總經理

       《21世紀》:百年來歐萊雅只更迭了5任CEO,這讓人驚奇。加快收購后,是否會改變這種內生式的人員培養方式?

         安鞏:不希望吧,我還想做得更久一點(笑)。我覺得不會有大的變化,歐萊雅的制勝原因之一就是可持續性的、穩定的組織和管理結構。歐萊雅的所有發展模式都是穩定、可持續性的,我們不考慮短淺的發展。對投資者來說這也是最讓他們放心的。

       《21世紀》:最近美國《道德村雜志》把歐萊雅評為最具道德典范公司,請問您如何看待企業的經濟目標和社會責任間的關系?

        安鞏:道德從來都是歐萊雅最崇尚的,是所有價值觀念中最重要的一點,這是企業發展的核心基礎和方向。一個月前,我剛剛任命了一位全球道德總經理,直接向我匯報。這位總經理需要監督全球分公司和員工行為是否符合道德標準。我覺得企業道德價值觀對于企業發展具有重要戰略意義,關系到企業發展的可持續性和長遠性。

        我們現在正在重新修訂內部的《道德手冊》,將在年底向所有員工發布,所有歐萊雅員工都必須遵守。《道德手冊》涉及所有領域,包括員工行為、分銷商和供應商關系等。由總部制定框架,再由分公司的領導團隊進行具體的細化,從而使其符合當地的文化、風俗和習慣。

        此外,可持續性的觀念對我們而言也十分重要,不僅包括道德觀念,還包括多元化的文化、安全性、保護環境、綠色的高科技產品、社會公益方面的活動等。

以上咨詢來自創盛歐萊雅驗廠,了解跟多請點擊:www.kqcqma.com.cn

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歐萊雅驗廠顧問
ANDY(趙先生)

電話:13631773435