沃爾沃斯（ WOOLWORTHS)驗廠為社會責(zé)任驗廠以及質(zhì)量驗廠，兩個項目同時進(jìn)行審核，難度較大。沃爾沃斯驗廠一般分為三個等級：半年期、一年期、兩年期，兩年期為最高等級。如發(fā)現(xiàn)有關(guān)鍵不符合點，工廠無法遵從道德采購政策所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，需緊急實行改正行動計劃，盡快做到符合，存在危險的工廠必須進(jìn)行再審。
1.工廠內(nèi)應(yīng)設(shè)有明確界定職責(zé)的質(zhì)量保證經(jīng)理/人員。這應(yīng)包括授權(quán)進(jìn)行質(zhì)檢活動和檢驗程序
的適當(dāng)責(zé)任和職權(quán)，及在適當(dāng)情況下阻止裝運的能力。
2.工廠應(yīng)落實到位一個有記錄在案的質(zhì)量體系，就此與員工進(jìn)行適當(dāng)溝通并讓員工了解此一
體系。
3.工廠應(yīng)通過考察或其他方式批準(zhǔn)其所有的組件/原材料供應(yīng)商及任何外包工藝分包商，并備
有一份經(jīng)核準(zhǔn)的供應(yīng)商名單
4.管理人員應(yīng)致力于實施并遵守適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理程序。這將包括對質(zhì)量管理體系進(jìn)行有記錄
在案的審核。
5.應(yīng)就管理人員的職和權(quán)進(jìn)行溝通并對其進(jìn)行清楚了解。
6.工廠應(yīng)落實到位一項程序，以確保客戶的規(guī)格、需求和要求得到了解和滿足，包括將生產(chǎn)
和規(guī)格中的任何變更通知給客戶。
7.應(yīng)為所有員工制定內(nèi)容明確的培訓(xùn)政策和程序。這應(yīng)包括明確的工作說明和職位描述，并
且應(yīng)以所有員工都能理解的語言進(jìn)行培訓(xùn)。
8.工廠應(yīng)有效控制并保管好在產(chǎn)品安全、合法性和質(zhì)量的管理方面具有重要作用的記錄。
9.應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保所有的安全和法定記錄得到保存。這些審核應(yīng)檢查并識別程序和
工藝中的弱點環(huán)節(jié)。
10.應(yīng)制定落實適當(dāng)?shù)某绦颍凑樟己玫娘L(fēng)險管理對生產(chǎn)方法進(jìn)行控制。工廠應(yīng)在批量生產(chǎn)之
前進(jìn)行生產(chǎn)危害分析/風(fēng)險評估，識別所有潛在的產(chǎn)品安全危害，并在這些危害控制點上實
施裝配中的產(chǎn)品檢查，包括設(shè)定“接受拒絕”權(quán)限。
11.工廠應(yīng)制定落實適當(dāng)?shù)某绦颍噪S時在法律、技術(shù)和客戶的要求方面獲得信息。
12.工廠應(yīng)有效控制客戶投訴和產(chǎn)品召回。對所有投訴和召回進(jìn)行調(diào)查，指定相應(yīng)措施以防止
此類事件的再次發(fā)生。
13.工廠應(yīng)制定并實施一個可追溯性系統(tǒng)，能夠按照產(chǎn)品批次進(jìn)行端到端的完整產(chǎn)品追溯。
14.制定并實施適當(dāng)?shù)南x害預(yù)防程序。
15.工廠應(yīng)對在生產(chǎn)過程中引起的產(chǎn)品缺陷進(jìn)行監(jiān)控并進(jìn)行根本原因調(diào)查。
16.應(yīng)提供 1 千萬澳元的公共責(zé)任保險。
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