沃爾瑪walmart驗廠包含社會責任、質量、反恐三種，社會責任驗廠主要是對工人的基本權利有一個保障，像工時、工資、社保，消防問題、政府文件都是審核重中之重，重量包含利器管控、金屬管控、產品質量等，反恐是對供應鏈安全方面的審核。沃爾瑪分包商只驗社會責任，其它都需要三項審核，消防問題是沃爾瑪的零容忍項，比如消防栓、消防通道、消防警鈴、滅火器、樓梯等。
面對部分員工的停工對抗，一向不愿多做回應的沃爾瑪這次卻坐不住了。
“我們進入中國市場已經20年，從當初只有一家沃爾瑪賣場和一家山姆會員店開始，到現在我們在中國區有422家門店和10萬員工，我們的業績大家有目共睹。經過20年發展，中國的勞動力也有很大發展，之前的人力資源架構無法保證員工靈活地工作和生活。在美國，有時候一個媽媽希望一周有三、四小時工作，其他時候可照顧家庭。也有人愿意在高峰期多工作以獲得更多收入，因此就需要比較靈活的綜合工時制。我們看到原本的人力管理體系之下無法這樣靈活化，所以我們新推了綜合工時制，來靈活化員工的工作時間。這樣的靈活工作安排是有利員工發展的。”貝思哲向第一財經記者解釋道。
在貝思哲看來，給員工推行靈活化工作制度即可以讓員工自己選擇和平衡工作與生活安排，同時，如果在新市場下，有些全職員工可以有機會提升收入。原本員工的收入是固定的，但在靈活制度下，員工可以選擇在高峰時間工作而獲得更多工資，也可以保證顧客獲得更多更好的服務。
“我實在不能理解，我們的好意為何會被曲解，可能是因為員工基數太大。我們在全球有240萬左右的員工，要讓所有員工都滿意的確不太可能。其實我們推行新的靈活工時制，是員工可以自愿選擇的，我們絕不強制，部分員工停工事件的背后是有些煽動事件的前員工，這些前員工在煽動謠言。經過一段時間的協調，已經有95%員工接受了新的人力系統。此前停工的員工基本都恢復了工作。”貝思哲指出。
談及中國市場未來的發展，貝思哲一再強調，對沃爾瑪而言，中國市場是目前僅次于美國的全球第二重要的市場。未來沃爾瑪在中國還有很多投資計劃，而與京東的合作也在深入中。“未來我們會在中國繼續投資，根據計劃，2015 ~2017年，沃爾瑪會在中國區增加115家門店，還會加大人力和物流體系投資建設，并重點打造跨境電商。
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