沃爾瑪walmart驗廠包含社會責任、質量、反恐三種,社會責任驗廠主要是對工人的基本權利有一個保障,像工時、工資、社保,消防問題、政府文件都是審核重中之重,重量包含利器管控、金屬管控、產品質量等,反恐是對供應鏈安全方面的審核。沃爾瑪分包商只驗社會責任,其它都需要三項審核,消防問題是沃爾瑪的零容忍項,比如消防栓、消防通道、消防警鈴、滅火器、樓梯等。
對于此次業績出現歷史新低的原因,沃爾瑪認為影響因素有很多,沃爾瑪表示,業績放緩是由于中國、英國與巴西市場表現不及預期。該公司在拉丁美洲進行業務調整,關閉115家門店;沃爾瑪旗下英國Asda連鎖超市發生虧損。
而與巴西、英國市場所不同的是,沃爾瑪中國業務在第四季度的銷售額是增長的。據沃爾瑪中國方面發給《中國經營報》記者的統計數據顯示,2015年~2016財年第四季度,沃爾瑪在中國的銷售額同比增長0.3%,實現大賣場市場份額連續12個季度的增長。雖然在中國區市場實現了微弱的增長,但要靠其拯救整個沃爾瑪在全球的業績顯然是杯水車薪。
持續變革
對于2016年,沃爾瑪也并不樂觀,預計2016財年將維持營收持平,這遠低于2015年10月預估2016年營收將取得3%~4%的增長,同時,沃爾瑪去年還估計2016年利潤將較上年下降多達12%。
在全球業績下滑之時,沃爾瑪中國市場還是能看到一抹亮色。記者梳理發現,2015年前三季度沃爾瑪中國市場銷售額分別增長了1.9%、1.2%、2.9%。沃爾瑪方面表示,沃爾瑪中國持續增長得益于新店開業和門店升級改造所帶來的業績提升。
2015年,沃爾瑪對60家門店進行了升級改造,2016年沃爾瑪還計劃在中國新開大約30家門店,包括2到3家山姆會員商店,仍計劃將投入約4億元用于60家門店左右進行升級改造。
打造供應鏈成為零售商們的共識,奉行“天天低價”的沃爾瑪也不敢怠懈。沃爾瑪方面指出,此前加大全國統采力度和構建覆蓋全國供應鏈體系的努力都已初見成效,公司毛利率因此提升。同時沃爾瑪中國不斷投資于勞動力和改善顧客購物體驗。
據了解,2015年沃爾瑪在中國已經開設了9家干貨配送中心以及11家鮮食配送中心,初步覆蓋全國所有門店。沃爾瑪方面表示,近幾個季度,生鮮部門在銷售額和利潤方面的表現均有提升,公司整體營業利潤增長持續高于銷售增長。
相比在其他國家和地區,沃爾瑪正在加大對中國市場的投資力度。2015年4月,沃爾瑪全球總裁董明倫來到中國時設定了在2015年~2017年,沃爾瑪在中國增設約115家門店的計劃,包括大賣場和山姆會員店。這些門店將主要開在三四線城市,尤其是沃爾瑪尚未進駐的地市級城市。
據記者了解,就在2015年12月和2016年1月,沃爾瑪中國新開了13家門店。大部分新店位于內蒙古赤峰、云南麗江,山東濟寧、湖北咸寧等新興城市。
據凱度消費者指數(Kantar Worldpanel)最新報告預測,在未來幾年,大賣場仍將在下線城市得到普及。國際零售商雖然努力尋找新的增長途徑,但其優勢區域(北上廣和省會級市)的消費不振,在下線城市又遭遇本土零售商的強勢競爭,以及電商巨頭的挑戰,因此依舊處于劣勢。
傳統零售業依然深陷寒冬,沃爾瑪在華的日子不復從前那般滋潤。第四季度僅0.3%的銷售額相比前三季度明顯放緩。中投顧問零售行業研究員杜巖宏對記者分析稱,雖然沃爾瑪中國市場業績利好,沃爾瑪憑借其優秀的供應鏈一直被業界所稱道,然而依然存在食品安全問題。此外,沃爾瑪中國難以在生鮮價格方面實現真正“平價”。在他看來,沃爾瑪新開門店所在地更像三四線城市,發散性全面出擊并不能為其帶來優勢,比如商品采購相比區域零售商缺乏優勢。
凱度消費者指數最新報告指出,下線城市的成長速度也在明顯放緩。面對日益激烈的競爭局面,開店后零售商是否能真正做到以顧客為中心,根據區域的消費特點和顧客需求優化商品結構將成為制勝的關鍵。
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