沃爾瑪walmart驗(yàn)廠包含社會(huì)責(zé)任、質(zhì)量、反恐三種，社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠主要是對工人的基本權(quán)利有一個(gè)保障，像工時(shí)、工資、社保，消防問題、政府文件都是審核重中之重，重量包含利器管控、金屬管控、產(chǎn)品質(zhì)量等，反恐是對供應(yīng)鏈安全方面的審核。沃爾瑪分包商只驗(yàn)社會(huì)責(zé)任，其它都需要三項(xiàng)審核，消防問題是沃爾瑪?shù)牧闳萑添?xiàng)，比如消防栓、消防通道、消防警鈴、滅火器、樓梯等。
沃爾瑪驗(yàn)廠社會(huì)責(zé)任審核不僅是對供應(yīng)商的合規(guī)性考核，更是推動(dòng)企業(yè)向規(guī)范化、可持續(xù)化發(fā)展的重要手段。企業(yè)需從制度建設(shè)、執(zhí)行落地、員工關(guān)懷等多維度入手，將社會(huì)責(zé)任融入日常運(yùn)營，才能順利通過審核并實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
沃爾瑪驗(yàn)廠社會(huì)責(zé)任審核具體流程
審核申請：供應(yīng)商向沃爾瑪指定的審核機(jī)構(gòu)（如SGS、BV、ITS等）提交審核申請，提供工廠基本信息、員工人數(shù)、生產(chǎn)范圍等。
文件審核：審核機(jī)構(gòu)提前審查工廠的文件資料，包括：
員工花名冊、勞動(dòng)合同、工資記錄、考勤記錄（近12個(gè)月）；
安全培訓(xùn)記錄、設(shè)備維護(hù)記錄、環(huán)保檢測報(bào)告；
社會(huì)責(zé)任政策文件、內(nèi)部審核報(bào)告等。
現(xiàn)場審核：審核員實(shí)地考察工廠，內(nèi)容包括：
生產(chǎn)現(xiàn)場檢查：查看車間安全設(shè)施、工作環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀況、員工操作規(guī)范等；
員工訪談：隨機(jī)抽取員工（包括不同崗位、班次）進(jìn)行匿名訪談，了解實(shí)際工作時(shí)間、工資待遇、安全培訓(xùn)等情況；
管理層訪談：與工廠管理者溝通社會(huì)責(zé)任政策的落實(shí)情況、員工投訴處理機(jī)制等。
審核報(bào)告與評級：審核機(jī)構(gòu)出具報(bào)告，根據(jù)不符合項(xiàng)的嚴(yán)重程度（分為critical關(guān)鍵問題、major主要問題、minor次要問題）進(jìn)行評級，常見評級包括：
綠色（合規(guī)）、黃色（需限期整改）、紅色（嚴(yán)重違規(guī)，可能被取消合作資格）。
整改與跟進(jìn)：若存在不符合項(xiàng)，供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交整改計(jì)劃并實(shí)施，審核機(jī)構(gòu)可能進(jìn)行跟進(jìn)審核，確保問題閉環(huán)。
沃爾瑪驗(yàn)廠社會(huì)責(zé)任審核常見不符合項(xiàng)與建議
高頻問題
工作時(shí)間超標(biāo)：如考勤記錄顯示員工每月加班超過36小時(shí)，或連續(xù)工作無休息。
工資核算不規(guī)范：如最低工資計(jì)算錯(cuò)誤、加班費(fèi)未按法定比例支付（平時(shí)加班1.5倍、周末2倍、法定假日3倍）。
安全隱患：如消防通道堵塞、滅火器過期、危險(xiǎn)設(shè)備無防護(hù)裝置。
員工訪談矛盾：如員工反映實(shí)際工作時(shí)間與考勤記錄不符，或未收到法定福利。
應(yīng)對建議
提前自查：對照沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問題（如規(guī)范考勤系統(tǒng)、完善工資計(jì)算流程）。
員工培訓(xùn)：組織員工學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任政策，確保員工了解自身權(quán)益（如工作時(shí)間、工資結(jié)構(gòu)），避免訪談時(shí)因誤解導(dǎo)致信息偏差。
文件管理：建立完整的記錄體系（如考勤、工資、培訓(xùn)記錄），確保文件真實(shí)、可追溯。
安全整改：定期檢查安全設(shè)施，清理隱患，對員工進(jìn)行安全演練和培訓(xùn)。
