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中美020發展趨勢的不同,是由店商發展水平不同所控

來源:  發布時間:2016/8/15 17:24:20
克羅格是美國的客戶,想接克羅格的訂單必須通過克羅格驗廠,克羅格驗廠主要是驗社會責任這一塊,社會責任標準認證是指企業社會責任體系制定方授權一些中立的第三方機構對申請通過某種標準的企業是否能達到所規定的標準進行審查的活動。

    Kroger克羅格

    首先,中國人口眾多,絡運營的固定成本平攤到每個用戶身上就變得極低。電子商務的邊際成本又幾乎為零,這就使得中國電商在上賣東西的成本優勢比美國更明顯。

    其次,在中國,從家走到百貨大樓或家電賣場的時間價值,相對快遞把貨物從商店送到家要貴得多。如今,中國的電商其實還是在享受物流成本低的人口福利。

    再次,美國的商業環境基本上都是土地成本相對較低、人工成本相對較高,而中國正好相反,這導致線下商業置業或租金成本高,租金傳導到商品價格上,于是商品的定倍率通常也很高。

    最后,美國店商能作出自己的特色,創新帶來的差異化使得消費者無從比價,帶來高一些的毛利,而中國百貨業銷售的東西同質化程度較高,很難戰勝電商

      美國電商巨頭eBay在O2O方面的最新消息是,eBay牽手時尚品牌RebeccaMinkoff,使用了一項融合上和實體購物的全新消費體驗——智能鏡子,目前,這套系統已在諾德斯特龍百貨店(Nordstrom)的西雅圖和圣何塞的分店投入使用。
智能鏡子可以減輕門店銷售人員的工作量,讓購物者與商店之間的信息更加對等。消費者可以通過鏡子瀏覽店鋪中所有商品,提交試穿申請,收到申請后導購員會將衣服擺放于試衣間。鏡子還會給出搭配建議,當你試穿滿意后可以直接在鏡子上通過Paypal付款,一切試穿過的衣服都會保存在你的賬戶中,方便之后購買。
亞馬遜也將在今年美國假日購物季于紐約曼哈頓中心地區開設首家實體零售店。這家實體店也具有迷你倉儲室功能,居住在紐約市的亞馬遜用戶所下的訂單商品將從這里發出

     美國國家零售商協會(NRF)預計,2016年的歲末購物節會達到過去三年的最高水平,達到6169億美元,同比增長4.1%。但對零售商來說,旺盛的商機卻并不均衡,線下與線上呈現出兩種勢頭。在NRF提供的這一數據中,絡銷售額會從前年的16%繼續上升至30%

周海穎認為,基于美國的O2O發展比較早,相對來說,中國在這一方面與之相比仍有差距。在信息化、體驗、閉環能力上,中國的O2O模式仍有改進的空間。此外,中國和美國的國情、市場情況都有諸多不同,中國O2O的創業者需要因地制宜,不能單純“復制”成功案例,找準自身定位及市場導向是非常重要的。


    據了解,Kroger克羅格公司是全美最大傳統食品雜貨店運營商,擁有Kroger、Ralphs、Smith’s和Food 4 Less等連鎖超市品牌,近年正嘗試完善自己的網絡零售服務,與亞馬遜、沃爾瑪等公司開展更多競爭。


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Kroger克羅格驗廠顧問
ANDY(趙先生)

電話:13631773435