Costco驗廠服務QMS指導

好市多（Costco）是美國最大的連鎖會員制倉儲量店，于1976年加州圣迭戈成立的Price Club，七年后華盛頓州西雅圖成立的好市多，在2009年是美國第三大、世界第九大零售商。好市多是會員制倉儲批發俱樂部的創始者，成立以來即致力于以可能的最低價格提供給會員高品質的品牌商品。目前 好市多在全球七個國家設有超過500家的分店，其中大部分都位于美國境內，加拿大則是最大國外市場，主要在首都渥太華附近。全球企業總部設于華盛頓州的伊薩夸（Issaquah，WA），并在鄰近的西雅圖設有旗艦店。
 COSTCO驗廠的目的和要求是什么？
Costco會盡力維護其供貨商員工的工作權益和安全，同時，Costco信任同并尊重世界各地在文化和法律上的差異。綜合以上，COSTCO將COSTCO驗廠要求和目的大致定位如下：
1、 禁止使用非法童工、監獄勞工或奴役和虐待員工。
2、期望供貨商至少應遵守所在國之勞工法和環保法規。
3、鼓勵供貨商努力實現“高于或超越Costco(供貨商行為準則)的目標”  藉此步驟，Costco相信能夠為員工提供可行和確實的保護及改善。Costco《供貨商行為準則》適用于所有為Costco供貨商合作，Costco將會與那些致力于執行此行為守則或已采取有關行動的供貨商合作，Costco有權與不能遵守此行為守則的供貨商終止業務關系。
那么，COSTCO驗廠在什么情況下會導致Costco終止與供應商的合作關系？
情況一：有具體事實非法雇用童工、監獄員工或奴役和虐待員工。
處理方式：
供貨商之相關生產單位將被立即終止業務關系，Costco或 Costco的任何其他供貨商在至少三年內絕不在知情的情況下與這些相關生產單位往來。3年終止期過后，如果COSTCO驗廠的結果為Costco所接受，Costco在片面的判斷下，可能會與供貨商或相關生產單位恢復業務關系。
情況二：有具體事實沒有遵守、地方性的勞動和/或環保的法律法規。
處理方式：
A）供貨商必須提供完整改善計劃（CAP）其中包括每一項改善的時間表。Costco將會審核和核準該改善計劃并設定再次COSTCO驗廠的目標和日期，改善或稽核的時間表可能會視Costco的考量而有所調整。

B）在合理的時間范圍內，如果持續改善但最后的符合性沒能完成達成，在Costco片面的判斷下，可能會與供貨商或相關生產單位終止業務關系至少3年。

C）3年終止期過后，如果稽核的結果為Costco所接受，COSTCO驗廠在片面的判斷下，或能會與供貨商或相關生產單位恢復業務關系。

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