2005年才第一次登上Interbrand發布的全球最佳品牌排行榜的ZARA，2006年排名已經僅次于Adidas，品牌價值達42.35億美元。
“探險”的第一站是南京西路的門店。走進ZARA門店你會發現店長Devina手中有一臺HP的PDA，也許你會說：PDA已經不稀奇了，很多餐館的服務員手里也有。可是Devina的這臺PDA是和西班牙總部直接聯系而不是餐館的后廚。
就是這個小PDA揭開了ZARA神秘面紗的一角：ZARA可以做到設計、生產、交付在15天內完成。ZARA的每一位門店經理都擁有一部特別定制的PDA，通過這臺聯網的PDA他們可以直接向總部下訂單，而總部可以直接掌握每一間門店的銷售情況，同時門店店長也可以和總部產品經理及時溝通。
這樣做的好處是什么?舉個最簡單的例子：幾個月前一個同事在ZARA門店看中了一件風衣，但是由于ZARA的號碼更適合歐美人，適合亞洲人的S號很快就會被賣光，只能遺憾而歸。而此次在ZARA我很容易就找到屬于自己的號碼，無論是S號還是XS號。西班牙總部在及時掌握中國市場狀況的情況下，可以快速做出反應。
從Devina手中發出的訂單最快會在3天后配送到達，訂單到達總部后會在總部不缺貨的情況下實現國際調撥，而顧客向Devina申請的特別訂單服務完全是免費的。
《哈佛商業評論》稱：ZARA建立了一個不同于傳統行業的通信供應鏈，正是這個供應鏈幫助ZARA完成了它的15天神話。
在ZARA你總是能夠找到新品，并且是限量供應的。這些商品大多數會被放在特殊的貨架上面。在店里看到一個年輕的白領手里拿著一件限量供應的襯衫對她的女伴說：“我還是買下它吧，這是限量供應的，如果不買也許就會被別人買走的?！?/span>
這種暫時斷貨策略在很多人眼中太大膽了!但是想想所有限量供應商品在市場上受到的追捧吧，人們需要的不是產品而是“與眾不同”、“獨一無二”。而ZARA的暫時斷貨正滿足了人們的這種心理，ZARA由于這種顛覆性的做法慢慢變成了“獨一無二”的代言人。
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