ZARA驗廠的內審程序具體如下:
1.0 目的：
本文件確保本公司之內部社會責任審核程序以確保本公司對社會責任管理體系能符合BSCI的標準要求。
2.0 范圍：
此檔適用于本公司社會責任管理體系內之所有運作及活動。
3.0 責任：
3.1 審核組
- 審核組由本公司之公司代表負責統籌；
- 負責計劃執行及匯報本公司之內部社會責任審核工作；
- 審核組包括審核組長及審核組員；
- 制定有關之內部社會責任審核指引；
- 于審核后，發出相應之審核發現報告；
- 于審核后，發出相應之糾正報告并跟進糾正報告是否按時響應及有效。
3.2 審核組長
- 審核組長由公司代表或其任命者擔任；
- 確立公司之社會責任審核計劃后，并實時發出審核排程通知；
- 領導審核組員執行定期審核，發出相應之審核發現報告及糾正報告, 并跟進糾正報告是否按時響應及有效；
- 審核后制定審核總結報告并發出至有關部門；
- 如需要時，協調有關之內部社會責任審核培訓。
3.3 審核組員
- 審核組員由公司代表任命；
- 在審核組長帶領下執行有關之內部社會責任審核工作；
- 發出有關之審核發現報告；
- 發出有關之糾正報告并跟進糾正報告是否按時響應及有效；
- 協助審核組長其它有關之內部社會責任審核工作。
3.4 管理評審
- 于管理評審中，復核內部社會責任審核之執行狀況；
- 于管理評審中，復核內部社會責任審核時發出之“糾正行動報告”是否按時響應及有效。
4.0 定義：
4.1 審核發現報告：于審核后填寫之有關不符合發現。
4.2 審核總結報告：于審核后由審核組長制定綜合報告并需分發至相關部門。
5.0 參考文件：
5.1 BSCI標準
6.0 程序：
6.1 審核組
- 審核組包括審核組長及審核組員；
- 公司代表任命各審核組員；
- 公司代表任命各有關部門代表為審核組員；
- 如需要重新任命，須由公司代表管代核準。
6.2 審核安排
- 應安排約每六個月進行一次內部社會責任審核；
- 審核組長須于約審核一星期前向有關部門發出相應之審核排程通知；
- 為確保審核之獨立性應盡量安排審核員避免審核其所屬的職能部門；
- 各部門應向審核組提供最大的合作。
6.3 審核活動
- 發出審核排程通知，制定“內部審核檢查表”；
- 首次會議；
- 執行現場審核，并將審核情況記錄于“內部審核檢查表”；
- 末次會議；
- 發出相應之“糾正行動報告”；
- 發出相應之糾正報告并跟進糾正報告是否按時響應及有效；
- 審核組長應制定審核總結報告并分發至有關部門。
6.4 審核標準
- 公司社會責任管理體系文件；
- BSCI 行為守則；
6.5 審核組長/組員須經過內部或外部之社會責任審核培訓。
6.6 于管理評審時，復核內部社會責任審核之狀況，復核相關糾正報告是否按時響應及有效。
7.0 記錄：
7.1 內部審核檢查表
7.2 糾正行動報告
7.3 內部審核總結報告
8.0 附件：
無。
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