BSCI驗廠要求供應商必須確保代表BSCI成員直到最后生產階段的生產過程涉及的所有分包商都遵守BSCI《行為守則》。并由終端客戶BSCI會員進行授權后才可以進行驗廠,主要從公司證件數據、管理模式、員工福利以及作業場所、生產設施、消防設備、生活設施、環境衛生、廠房建設、飲食娛樂等各方面進行社會責任的審核,結果會以報告形式上傳到BSCI官網。
申訴機制是作為盡職企業的最終步驟。因此,無論是否接受審核監控,所有公司均應執行或參與申訴機制。若公司將受審核監控,則審核員將檢查機制的建立情況和效率。益處:設立運行申訴機制有利于:
1.溝通:這是與內部利益相關者(工人)和外部利益相關者(如社區)進行溝通的另一渠道,以便在發展前預估任何風險或傷害
2.關系:這加強了公司和工人之間的關系:若工人意識到他們不僅能夠分享問題,也能獲得及時的解決,他們將更受激勵,并希望做得更好,這也將產生更好的產品質量、服務和改進生產力。
3. 信心:這加強了對企業和相關勞動人員管理方式的信息,這將在審核和/或拜訪現有和潛在客戶時展示出來。
4. 意識:這是提升工人對其權利和義務意識的重要載體。工人可以了解指定要求是否合理,以及是否公開分享相關結論(尤其是必要的工人保密性)
參見 BSCI驗廠管理手冊了解詳情:
.第四部分 - 模板8:申訴機制
.第五部分 - 附件4:如何建立申訴機制
重要提示:確立申訴機制來真正地聆聽工人的意見并公平跟進。否則,這會產生反作用。 分享到: