BSCI驗廠要求供應商必須確保代表BSCI成員直到最后生產階段的生產過程涉及的所有分包商都遵守BSCI《行為守則》。并由終端客戶BSCI會員進行授權后才可以進行驗廠,主要從公司證件數據、管理模式、員工福利以及作業場所、生產設施、消防設備、生活設施、環境衛生、廠房建設、飲食娛樂等各方面進行社會責任的審核,結果會以報告形式上傳到BSCI官網。
1. 以不同的方式進行面談
2. 與各類工人建立信任
3. 是否對性別問題和任何弱勢人士具敏感觸角
4. 選擇面談地點(車間現場或在廠外)
5. 明確形式(個人或小組)
6. 保障受訪人免受報復
7. 是否了解當地和文化背景
建立信任在不同文化中需要不同的時長。BSCI驗廠審核員決定面談時長以獲得有意義的結果。
以最積極的方式進行面談的要素包括:
1. 正確布局:若工人感到舒適,則在合適的環境中會談
2. 簡短談話:用輕松話題開始(音樂、電影、運動),讓工人感覺輕松、放松并愿意談論該話題
3. 肢體語言:注意面部表情、手勢和態度
4. 探索性:提出開放式問題
5. 舒適:若工人看上去不理解,或者明顯不愿意探討該問題,或對此感覺不舒服,仔細聆聽并且不重復問題
6. 敏感:在情緒太激烈時轉移話題
7. 中性:防止在回應工人言語時出現震驚、傷心、沮喪或其他感情的面部表情
8. 無筆記:因為工人會對記錄感到不舒服,避免做筆記
9. 感同身受:與工人處于相同位置(例如與工人一起坐在地上)
童工:若面談的工人是童工,則適用這些建議。BSCI驗廠審核員必須尤為警惕該類情況,并詢問兒童是否愿意交談或希望其他人士在場,例如兄弟姐妹或朋友。 分享到: