QMC質(zhì)量簡介：質(zhì)量管理體系通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。 指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動。它根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動，并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動程序。
1. 質(zhì)量管理體系：總要求.文件要求.總則.質(zhì)量手冊.文件控制.記錄控制 。
2. 管理職責(zé)：管理承諾.以顧客為關(guān)注焦點.質(zhì)量手冊.策劃.質(zhì)量目標(biāo).質(zhì)量管理體系策劃責(zé).職責(zé)權(quán)限與溝通.職責(zé)和權(quán)限.管理者代表.內(nèi)部溝通.管理評審.總則.評審輸入.評審輸出。
3. 資源管理 ：資源提供.人力資源.總則.能力.意識和培訓(xùn).基礎(chǔ)設(shè)施.工作環(huán)境。
4. 產(chǎn)品實現(xiàn) ：產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃.與顧客有關(guān)的過程.與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定.與產(chǎn)品有要求的評審.顧客溝通.設(shè)計和開發(fā).設(shè)計和開發(fā)的策劃.設(shè)計和開發(fā)的輸入.設(shè)計和開發(fā)的輸出.設(shè)計和開發(fā)的評審.設(shè)計和開發(fā)的驗證.設(shè)計和開發(fā)的確認(rèn).設(shè)計和開發(fā)的更改的控制.采購.采購過程.采購信息.采購產(chǎn)品的驗證.生產(chǎn)和服務(wù)提供.生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制.生產(chǎn)的服務(wù)提供的確認(rèn).標(biāo)識和可追溯性.顧客財產(chǎn).產(chǎn)品防護(hù).監(jiān)視和測量設(shè)備的控制。
5. 測量分析和改進(jìn)：總則.監(jiān)視和測量.顧客滿意.內(nèi)部審核.過程的監(jiān)視和測量.產(chǎn)品的監(jiān)視和測量.不合格品控制.數(shù)據(jù)分析.改進(jìn).持續(xù)改進(jìn).糾正措施.預(yù)防措施。
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