星巴克（Starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司,星巴克驗廠主要是以社會責任審核為主，有時也會有要求工廠進行質量審核。在社會責任驗廠中最為關注的是工廠有無雇傭童工、是否強迫工人超時工作、工資指定及發放標準、工人是否享有法律規定的社會福利、工人的工作環境、生活環境是否衛生舒適、有無侵犯行為等、為勞動者的福利提供了有利的保障等。
2013年佳客來餐飲集團與星巴克簽署“中國區戰略合作”，佳客來餐飲集團的所有門店將全部使用星巴克提供的咖啡原料，為顧客提供世界一流的咖啡體驗。
星巴克的分店多數是總公司直營的，星巴克公司內也有對于外資星巴克圖片欣賞(23張)投資的一些禁令，但這些規定也有例外。在大中華區的星巴克大多數是合資的，臺灣區星巴克是由統一企業與美國星巴克合資的，上海及華中區的星巴克是由臺灣統一企業、上海煙草集團以及美國星巴克合資，北京與天津星巴克是由北京美大星巴克公司經營，而廣東、香港及澳門的星巴克則是由美心集團及美國星巴克合資的Coffee Concepts HK Ltd 經營。星巴克總公司傾向加碼這些地區的持股，取得更大的主控權。武漢、北京、廣州等城市的星巴克則是星巴克總公司的直營店。星巴克咖啡國際公司總裁約翰·卡爾弗2011年在2011APEC中小企業峰會表示，希望中國成為星巴克在美國以外最大的國家，在2015年星巴克將在中國大陸開設門店達到1500家門店。
美國星巴克國際咖啡有限公司，是北美地區首屈一指的咖啡烘烤商與零售商，其星巴克特色咖啡也是該地區的馳名品牌?！渡虡I周刊》評出的2001年全球100個最佳品牌中，星巴克排名第88位。與排名第一位的可口可樂的品牌價值（689億美元）相比，星巴克的品牌價值（18億美元）是個小數，但《商業周刊》稱星巴克是“最大的贏家”，因為在許多著名品牌的價值大跌的2001年（如施樂的跌幅為38％，亞馬遜和雅虎的跌幅均為31％），它的品牌價值卻猛增了38％，在100個著名品牌中位居第一。
星巴克公司創辦于1971年。公司主要銷售咖啡豆。從1971年西雅圖的一間咖啡零售店，發展成為當今國際最著名的咖啡連鎖品牌店。目前它的店鋪已遍布三大洲，最新的統計數字是4435家。除出售咖啡外，星巴克還出售自己品牌的咖啡具、音樂制品和糖果。
星巴克公司塑造品牌，特別強調它的文化品位。它的價值主張之一是，星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗。類似東方人的茶道、茶藝。茶道與茶藝的價值訴求不是星巴克
星巴克
解渴，而是獲得某種獨特的文化體驗。星巴克的成功在于它創造出“咖啡之道”，讓有身份的人喝“有道之咖啡”。星巴克這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學史上有很高的地位，但麥爾維爾的讀者并不算多，主要是受過良好教育、有較高文化品位的人士，沒有一定文化教養的人是不可能讀過《白鯨》這部書、知道星巴克這個人的。星巴克咖啡的名稱暗含其對顧客的定位--它不是普通的大眾，而是有一定社會地位、有較高收入、有一定生活情調的人群。
為了營造星巴克的“咖啡之道”，星巴克分別在產品、服務上創造自己品牌的獨特價值。星巴克所使用的咖啡豆都是來自世界主要的咖啡豆產地的極品，并在西雅圖烘焙。他們對產品質量達到了發狂的程度。無論是原料豆及其運輸、烘焙、配制、配料的摻加、水的濾除，還是最后把咖啡端給顧客的那一刻，一切都必須符合最嚴格的標準，都要恰到好處。在服務方面，星巴克公司要求員工都掌握咖啡的知識及制作咖啡飲料的方法。除了為顧客提供優質的服務外，還要向顧客詳細介紹這些知識和方法。
星巴克公司塑造品牌，非常注重顧客滿意。星巴克將咖啡豆按照風味來分類，讓顧客可以按照自己的口味挑選喜愛的咖啡?？诟休^輕且活潑、香味誘人，并且能讓人精神振奮的是“活潑的風味”；口感圓潤，香味均衡，質地滑順，醇度飽滿的是“濃郁的風味”；具有獨特的香味，吸引力強的是“粗獷的風格”。
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