星巴克（Starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司,星巴克驗廠主要是以社會責任審核為主，有時也會有要求工廠進行質(zhì)量審核。在社會責任驗廠中最為關(guān)注的是工廠有無雇傭童工、是否強迫工人超時工作、工資指定及發(fā)放標準、工人是否享有法律規(guī)定的社會福利、工人的工作環(huán)境、生活環(huán)境是否衛(wèi)生舒適、有無侵犯行為等、為勞動者的福利提供了有利的保障等。
第一步 電話溝通合作意向：我司專業(yè)的售前服務人員將電話與您溝通，了解貴企業(yè)大概情況、條件，根據(jù)各項社會責任標準,并結(jié)合貴廠的條件及實際情況，給貴廠量身定制一套咨詢服務，并介紹相關(guān)流程，提供報價報價
第二步 實地查看并進一步確立合作意向： 我公司將派高級咨詢師到廠，對工廠進行實地考察了解。高級咨詢師將會巡視工廠生產(chǎn)現(xiàn)場，查看工廠生產(chǎn)資料及驗廠所需的相關(guān)文件（譬如工資工時資料、年齡文件、廠房竣工驗收報告、消防驗收報告、排污許可證、廚師上崗證等等），現(xiàn)場解答企業(yè)所提的問題。
第三步 合同簽訂：雙方簽訂咨詢服務合同并預付合同金額一半作為定金
第四步 與審核相關(guān)知識培訓：高級咨詢師對企業(yè)相關(guān)負責人員（要求中高層領(lǐng)導參加）進行審核相關(guān)知識培訓，培訓知識包擴客戶標準 、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準等等。
第五步 量身定制企業(yè)改善計劃：在高級咨詢師的指導下，企業(yè)需組建項目工作小組以配合各項整改。建議高層領(lǐng)導擔任負責人，制定每項改善計劃的具體落實人及完成時間，把整改落實到實處。
第六步 標準文件編寫：高級咨詢師將按客戶要求，法律規(guī)定編寫所需程序文件、員工手冊等等
第七步 現(xiàn)場環(huán)境整改：高級咨詢師將按照法律標準、客戶標準或行業(yè)行為準則為指導進行飯?zhí)谩⑺奚帷④囬g環(huán)境方面的整改，以達到審核所要求的標準。
第八步 完善各項審核相關(guān)的文件資料：高級咨詢師將指導人事、財務人員及各部門相關(guān)人員，完善人事、考勤、工資、福利等審核相關(guān)資料
第九步 員工培訓：分批進行員工培訓，熟悉審核流程和審核所問的問題
第十步 模擬審核：高級咨詢師將模擬現(xiàn)場審核，從模擬審核中發(fā)現(xiàn)存在問題并及時指導整改
第十一步 現(xiàn)場審核：接受公證行的現(xiàn)場審核，由高級審核師在審核當天進行陪同。通過后獲得審核證書或?qū)徍藞蟾?
第十二步 售后追蹤服務：免費進行售后追蹤服務，包括整改計劃、年審的復審申請、文件或郵件的翻譯等等
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