ICTI認證給中國玩具企業帶來的機遇和挑戰

ICTI驗廠：玩具產業的快速發展給從業企業帶來了更多地社會責任，要求企業具有對社會負責的高水平生產。因此，近年來國際上許多玩具貿易企業要求供貨的生產企業遵循國際通行的商業運作規范。對于玩具出口企業來說，取得ICTI認證將逐步成為不可或缺的市場準入條件，那么, ICTI對玩具企業的生存和發展有什么意義呢？

                                                 ICTI國際玩具工業理事會亞太區執行總監Ian

　　CARE (關心、知曉、負責、道德) Process是ICTI的一項計劃，目的在于推動全球玩具行業供應鏈中的道德生產，具體包括公平的勞動待遇、員工健康和安全等。它最初的工作重點是中國，因為中國玩具產量占世界總量的80%。CARE Process希望通過單一、公平、徹底、一致的計劃，監督工廠是否符合ICTI的商業運作規范(簡稱"規范")。 
　　Intertek，作為國際玩具工業理事會（ICTI）商業運作規范的認證機構之一，以推動企業社會責任的發展為己任, 是ICTI的長期合作伙伴。借此機會，我們很榮幸的邀請到ICTI國際玩具工業理事會亞太區執行總監Ian先生，來和大家一起分享下ICTI認證給中國玩具企業帶來的機遇和挑戰。希望這些來自ICTI的專業建議可以切實幫助玩具出口企業，使其承擔社會賦予的責任，以更高的生產水平保持競爭優勢，贏得更廣泛的市場。 
　　Intertek：請您介紹一下ICTI認證對于玩具企業的重要性，以及該認證的內容及申請流程。 
　　Ian：ICTI CARE計劃已經成為社會責任審核的準則，受到玩具行業的廣泛認可。隨著越來越多的品牌商和零售商要求供應商符合規范的要求，只接受ICTI認證工廠作為供應商的品牌商和零售商數量迅速增加。需要指出的是，對于中國企業來說,ICTI規范基本上就是要求中國的工廠遵守中國勞動法，除此之外沒有其它要求。 
　　ICTI主張不雇用童工、強迫勞工或監獄犯人，不得因性別、種族、宗教、附屬關系或組織等原因拒絕雇用，同時工廠應符合環境保護法規的要求。ICTI審核會與當地法律進行核對，進行實地查驗并同工人面談，內容涉及童工，囚工/強迫勞動工/工作時數/工資與補貼/歧視/工作條件以及工業安全。 
　　當企業在申請ICTI認證時一定要提前做好資料的準備, 這些都可以直接在ICTI網站上面的Check list中查詢。也可以通過電子郵箱、正常郵寄、傳真，或從ICTI網站上獲得工廠申請的全套資料，包括：申請表、工廠資費表、保密協議、專用語，以及核準的審核機構。需要企業注意的是，ICTI認證一次申請有3次審核機會，企業申請之后，必須在3個月內做第一次的初審。 
　　Intertek：您認為玩具企業在申請ICTI認證時需要注意哪些問題？ 
　　Ian：工廠一定要確保遵守ICTI國際玩具理事會商業運作規范，如果不遵守, 就等于浪費了申請的時間和費用，同時將來也可能失去供應商的資格。工廠應該與審核公司積極合作，因為審核公司可以幫助他們全面了解如何達到符合性要求。 
　　對參加計劃的工廠有一項重點要求，即指派一員高級管理人員，監督工廠對計劃的參與和執行，同時該人員有權確保工廠的符合性措施不是僅重視短期效果的"糾錯校正"，因為這樣只會導致工廠延遲獲得認可，或根本無法通過審核。透明性是工廠成功加入ICTI并長期受益的關鍵。 
　　Intertek：您認為ICTI認證對于企業的發展有什么重要意義？ 
　　Ian：毫無疑問ICTI標志自首次頒發以來一直受到廣泛贊譽。它已被視為成功玩具制造商的標志，代表著這些制造商在追求和保持這份榮譽的過程中所付出的努力。越來越多的客戶把ICTI符合性作為銷售/交貨的條件，所以它對工廠來說尤為重要。 
　　Intertek： 中國是最大的玩具生產國和出口國，面對全球經濟危機所帶來的威脅和挑戰，您對玩具企業的生存和發展有何建議？ 
　　Ian：與客戶進行溝通，向他們展示你在規范符合性方面的努力和成果。如果必要的話，還可以詳細討論你采取的方式。許多工廠不能迅速調整其企業架構，可能需要客戶的長期支持，以便獲得持續改善。這一點在很多企業看來是非常必要的。在可預見的將來，中國將保持最大玩具輸出國的地位，因為其它國家還沒中國這樣的發展規模和資源，而且在社會責任和供應鏈管理方面存在更多的問題。工廠需要考慮在內部培訓更多人才，使其擔當中層管理職位。不要害怕引進新人，讓不同管理風格有展現的空間，鼓勵創新思維，讓你的工廠獲得領先優勢。 
　　對所有制造型企業來說，生存始終是最大問題。但毫無疑問，一個擁有健康機制的工廠，它的生命力更強，同時具有更大的發展潛力。這些就是它的競爭優勢。沒有生意的供應商通常給它的客戶帶來損失，而最大的輸家是它自己。

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