ICTI驗(yàn)廠是指歐美采購商委托國際第三方公正機(jī)構(gòu)(如:SGS、UL等)對自己的供應(yīng)商進(jìn)行ICTI審核和認(rèn)證。評級分為三級:A級、B級、C級,主要內(nèi)容包括:童工、工資、工時、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)、安全防護(hù)、員工訪談等。
ICTI審核員工訪談問題及其答案:很多企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊做的不是特別好,所以經(jīng)常會出現(xiàn)員工問題回答錯誤導(dǎo)致ICTI驗(yàn)廠不通過的情況,以下是較全面的ICTI審核時審核員會問的問題與答案,僅供參考。
一、關(guān)于入職與離職
1、你是如何找到這份工作的?
答:看到公司的招工廣告或熟人介紹進(jìn)廠的。
2、為了得到這份工作,你是否欠人才中介的錢?
答:不,我從來沒有通過人才中介找工作,包括以前。
3、公司招工時是否對外公開及平等錄用?
答:是。
4、問:你是哪里人或家住哪里?
答:按進(jìn)廠的身份證上面實(shí)際作答。
5、你是什么時候進(jìn)廠的?進(jìn)廠時交身份證嗎?
答:按廠牌上的日期或員工登記表上的進(jìn)廠日期回答。進(jìn)廠時公司復(fù)印身份證,留一份身份證復(fù)印件給公司。
6、公司在招工時是否有性別、民族或籍貫的歧視行為?聽說你們進(jìn)廠男女比例 1:5是嗎?
答:沒有男女比例要求,也沒有民族、籍貫上的歧視。
7、你們進(jìn)廠時有沒有收押金或押身份證?
答:沒有,如果這樣我不會在這里做的。
8、你進(jìn)廠時需要辦理什么手續(xù)?
答:需要填寫入職表、簽訂勞動合同。
9、你們進(jìn)廠有體檢嗎?有扣錢嗎?
答:進(jìn)廠時有體檢,自己出錢(如果是未成年工,則需要工廠支付費(fèi)用)。
10、你們廠里有沒有新進(jìn)員工?有沒有被辭退的?
答:不太清楚。
11、你們有沒有試用期?有沒有培訓(xùn)?培訓(xùn)期有沒有工資?(試用期間有工資嗎?有多少?)
答:有試用期、培訓(xùn)期,試用期、培訓(xùn)期都有工資,員工按所發(fā)給的工資條來回答。
12、你們的辭職是怎么樣處理的?你覺得你按照工廠規(guī)定的時間提出離職申請,他們會同意嗎?會扣工資嗎?
答:提前一個月申請,到期會就自動生效。不會扣工資。
二、工資與勞動時間
1、你們什么時候上班?什么時候下班?每天正常工作時間是多少?上班當(dāng)中有時間休息嗎?每次休息有多長時間?你們中午休息多長時間?
答:上午:8:00-12:00 下午:13:30-17:30。每天正常工作時間 8 小時,上班當(dāng)中有時候休息,一般在 10 分鐘左右。中午休息時間為 1.5 個小時。
2、平時每天晚上加班多長時間(從幾點(diǎn)到幾點(diǎn))?每個月有幾個星期六日工作?近段時間有沒有加班?
答:按人力資源部提供的工資表作答。
3、你們公司的生產(chǎn)旺季是從幾月到幾月呢?旺季每晚加班多長時間?
答:我們公司沒有淡旺季這個說法。
4、法定假日如何休息?
答:法定假日按國家規(guī)定的時間休息。
5、問:你們公司里有沒有年假?去年有沒有休過年假?
答:有年假,法定有薪假 3 天。
6、問:你們公司有沒有產(chǎn)假?有多少天?有沒有算工資,工資怎么算?
答:公司規(guī)定有 90 天產(chǎn)假,工資跟平常一樣拿。
7、平時是怎么打卡的?有沒有平時上班不用打卡?你們的加班時間是怎么記錄的?
答:IC 卡。上班需要打卡的。也是通過打卡記錄。
8、誰負(fù)責(zé)打卡?你有機(jī)會確定工作時間嗎?
答:人力資源部。有啊,月底的時候會讓我們在考勤表上簽字確認(rèn)。
9、你們有 2 張工卡嗎?或你們有另外一張加班卡嗎?
答:沒有,只有一張工卡。
10、你是計(jì)件、計(jì)時或是月薪制?上個月得到工資是多少?
答:計(jì)件工資(適用于車間操作工)或計(jì)時工資(適用于后勤服務(wù)人員)。按人力資源部做的工資單回答。
11、你明白工資單上的扣除費(fèi)用嗎?公司有沒有收取工具費(fèi)用或扣除諸如伙食、水電等費(fèi)用?這些扣款是否合理?工廠有沒有向你解釋工資里面的扣除項(xiàng)?
答:明白。沒有工具或工裝費(fèi)用。伙食費(fèi)用公司補(bǔ)貼,水電費(fèi)用扣除。發(fā)工資時我們可以核對金額是否正確,工廠會給合理的解釋。
12.你們有沒有什么獎金?
答:有,做的好肯定有,按工資單回答。
13、你們遲到會扣工資嗎?(或你有沒有被罰過款?)
答:沒有,一般都是警告,通報批評等。
14、問:你錢夠不夠花?你兩年來總共有多少錢?
答:要看情況,有時候到發(fā)工資的時候就花完了,有時候還有不少剩余。沒有算過總工資,反正每個月公司都是按正常給我們發(fā)工資。
15、多久發(fā)一次工資?最近一次發(fā)工資是什么時候?發(fā)哪個月的?多少錢?
答:第二個月發(fā)第一個月的工資,最近一次發(fā)工資是在四月底。發(fā)的三月份的工資。工資多少錢按人力資源部工資單上回答。
16、公司會拖欠、扣押工資嗎?或會拖延一些天發(fā)放工資嗎?如果發(fā)薪日遇到星期六、星期日或者假期怎么辦?
答:公司從來沒有拖欠、扣押過工資。不會延長。會提早發(fā)放。
17、你們有加班嗎?你們的加班費(fèi)怎么算?
答:平時與星期六可能有加班,但也比較少,星期天與法定節(jié)假日更是幾乎不加班。如果加班,平時加班按工資的 1.5 倍計(jì)算,星期六星期日加班按工資的 2 倍計(jì)算,法定節(jié)假日(如元旦、春節(jié))加班按工資的 3 倍計(jì)算。
18、有沒有在公司以外工作?有沒有工資?
答:從來沒有在公司以外工作
19、公司有帶薪年休假嗎?帶薪年休假是怎么規(guī)定的?有婚假、喪假、產(chǎn)假嗎?
答:有帶薪年休假,做滿 1 至 5 年員工享受有薪年假 5 天, 5 至 10 年員工享受有薪年假 7 天, 10 至 20 年員工享受有薪年假 10 天, 20 年以上的員工享受有薪年假 14 天。有。按婚姻法要求,依法登記結(jié)婚的員工享受有薪婚假3天,晚婚23天。喪假員工直系親屬去世,有 3天有薪喪假 產(chǎn)假女職工分娩可享受有薪產(chǎn)假 90 天,難產(chǎn)增加 15 天有薪假。
三、童工
1、你的身份證號碼?出生年月?(或你屬什么的?)你在這里工作多久了?
答:如果屬于十八周歲以上,按實(shí)際年齡與實(shí)際屬相作答 (記住自己的身份證號
碼、地址、年齡、工齡等)
2、你看到過有兒童在這里或在這里幫他們的父母工作嗎?
答:從來沒有看到過,再說車間也不允許兒童進(jìn)入。
3、知不知道你身邊同事有沒有未成年工?
答:不知道。
4、你們這里有沒有未成年人短期工(暑假工)?
答:沒有,我所知道的我們這里凡進(jìn)入公司的員工都是要簽合同的長期合同工。
四、強(qiáng)迫勞工
1、你們的管理人員平時對你們的管理是不是非常嚴(yán)格?會經(jīng)常罵你們嗎?如果你遇到不公正待遇有地方申訴嗎?
答:有些嚴(yán)格,但是尊重人,不會無理要求,只是口頭教育,也不罰款。如果覺得不公平,我們可以通過意見箱或直接面談方式向公司高層反映。
2、你是否看到其他人或你自己備受管理層的性騷擾、辱罵和毆打?
答:從來沒有看到過或者經(jīng)歷過。
3、工廠保安有沒有打人、罵人、搜身等行為?
答:從來沒有過。
4、晚上可以不加班?如果不加班會有處罰嗎?
答:加班自愿,不加班就是不多拿加班工資,沒有處罰的。
5、上下班時間可以離開工廠嗎?你們可以隨意出入工廠嗎?
答:上班時間內(nèi)要離開工廠需要請假,下班時間可以隨意出入工廠。
6、上洗手間有沒有什么規(guī)定?你們離崗的時候要不要離崗證?
答:可以隨時去的,我們不用離崗證,只要跟拉長說一下就行。
問:我剛剛上去的時候明明看到離崗證,怎么可能沒有?
答:你看錯了,這是廠牌。
7、你是否因?yàn)榉N族、宗教、年齡、國籍、社會或民族團(tuán)體、性癖、性別、政治觀點(diǎn)或殘疾為理由在工資、福利、提拔、懲戒、終止或退休等方面?zhèn)涫艿陀谄渌碌拇觯?/strong>
答:不會,我從來沒有遇到過這種事情,包括在其它公司。
五、健康安全
1、你們看病在哪里看?生病有沒有請假?不上班有沒有罰款?
答:一般在附近醫(yī)務(wù)室看病,生病一般情況下都要請假,不上班不罰款。
2、有沒有干凈的水飲用?
答:有,公司提供免費(fèi)的純凈水供我們飲用。
3、有洗手間供使用嗎?
答:有,條件很好。
4、車間的通風(fēng)好嗎?
答:通風(fēng)不錯。
5、你能看懂疏散標(biāo)識嗎?
答:能,車間主管培訓(xùn)過。
6、在上班時間,緊急出口有沒有上鎖?
答:沒有。
7、你們公司有食堂和宿舍嗎?你們的用餐和住宿如何解決?
答:都有,公司給解決,餐費(fèi)員工自理一部分,公司提供補(bǔ)貼一部分,住宿免費(fèi)。
8、晚上宿舍的門上鎖嗎?
答:只要出門,宿舍都要上鎖。
9、宿舍可以煮飯嗎?
答:可以。但公司出于安全考慮,只允許用電,不允許用液化氣。
10、平時在工作中會接觸到哪些化學(xué)品?知道這些化學(xué)品的物料安全資料嗎?在工作中如果需要使用化學(xué)品,工廠有沒有提供如何使用的培訓(xùn)?
答:按實(shí)際作答。(各車間主管要對使用者進(jìn)行培訓(xùn)解答這方面的問題)知道。有提供。
11、在工作時工廠有沒有提供個兒防護(hù)用品(譬如耳塞、口罩、手套等)?
答:有,會按正常工作需要提供。
12、你們公司有培訓(xùn)嗎?有哪些?知道緊急疏散程序嗎?多久一次消防演習(xí)?
答:有,有廠紀(jì)廠規(guī)、消防安全、生產(chǎn)安全等。有培訓(xùn)過緊急疏散程序
13、你有沒有參加過消防演習(xí)?多久一次?
答:參加過一次,一年兩次。
14、你有沒有受過傷?如果發(fā)生意外事故受傷,工廠如何處理?
答:如果有手劃破類似的情況可以按實(shí)際情況作答。如果發(fā)生 意外事故受傷,公司會按急救程序及時處理。
15、知道怎樣使用滅火器嗎?
答:知道,公司培訓(xùn)過。
六、其他
1 、你們公司員工有多少人?
答:大概多少就行,具體多少我們都不太清楚。
2、你是哪個車間的?
答:按自己的實(shí)際工作車間回答。
3、你知道我是來干什么的嗎?
答:不知道。
4、你們是否經(jīng)過培訓(xùn)才來回答我的問題?是否知道我要來?
答:不是,不知道。
5、這個公司好不好?你在這里覺得怎樣?
答:好,覺得很好(還好)。
6、你們公司有沒有工會?如果沒有,你們正常反饋意見通過什么途徑?
答:公司暫時還沒有設(shè)立工會,如果有意見或建議,我們會通過員工意見箱或者直接找公司管理者代表向他反饋。
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