諾德斯特龍 (Nordstrom)是美國高檔連鎖店。諾德斯特龍 (Nordstrom) 經營的產品包括服裝、飾品、包包、珠寶、化妝品、香水、家居用品等,Nordstrom(諾德斯特龍)驗廠標準是由客戶自己編訂的一套審核程序,主要是根據國際勞工準則方面的規定對供應商進行審核,一般是交由第三方審核機構對工廠進行檢查(如ITS,SGS,BV等)。主要對工廠進行第三方面的審核(社會責任+反恐安全)
1 由第三方公證行到工廠檢查
2 檢查結果留給工廠一份,同時把檢查結果也發送給NORDSTROM的社會責任部門
3 NORDSTROM 仔細審核檢查結果以后,會準備糾正方案計劃
4 NORDSTROM會把糾正方案計劃發送給工廠,再次強調補救措施
5工廠要在糾正方案計劃中規定的時間內完成需要改進的項目
6 再次檢查以核對相關問題是否得到解決
(二)NORDSTROM諾德斯特龍驗廠結果評判
1 SATISFACTORY
滿意等級,此等級的工廠檢查結果基本上比較符合客戶的行為守則,達到此等級以后,工廠還要接受一年一次的檢查。
2 NEEDS IMPROVEMENT
需要改進等級,此等級是工廠存在一些問題,但不是特別嚴重的大問題,工廠必須在限定的時間內加以改正。
3 Needs Major Improvement
需要重點改進等級,此等級存在的問題與客戶的行為守則相差太遠,基本上達不到要求,需要引起工廠特別重視,加以注意,必須在限定時間內完成改正。
4 SHOWSTOPPER
零忍受等級,NORDSTROM要求此等級的檢查結果必須在檢查結束后24小時內把報告發送到NORDSTROM的社會責任部門,其中出現的問題已經非常的嚴重,幾乎到了客戶不能忍受的地步,比如說員工檔案中存在虛假資料,達到此等級工廠需要立即采取補救行動措施,將會在30天后重新來檢查。
(三)NORDSTROM諾德斯特龍驗廠工廠不能觸碰的界限
1 工資和工時
1.1大量員工的工作時間需要他們睡在工作車間或工廠里才能完成,
1.2有關員工的工資補償的產量記錄與工資記錄不一致。
2 童工
2.1員工擋案中存在虛假資料,
2.2工人年齡低于國家限制年齡;
2.3沒有遵守國家,客戶所要求的兒童勞動法律。
3 監獄/強迫勞工
3.1加班不自愿,
3.2每天8小時班強加分配任務;
3.3工廠有監獄勞工。
4 隱瞞外發工廠
5 拒絕合作
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