H&M于1947年由Erling Persson在瑞典的V?ster?s市創立。如今，他們在全世界1,800 多個專賣店銷售服裝與化妝品，H&M驗廠主要驗人權對工資工時，社保，未成年，消防以及政府批文等要求比較嚴格。
款式樣
H&M總部位于斯德哥爾摩，公司重要的職能部門如設計采購部、金融部、財務部、發展部、展示設計部、廣告部、公關部、人事部、物流部、IT與客戶服務部都設在總部。同時，公司在全球設有15個辦事處，22個生產辦公室負責與大約700個供應商進行溝通，在這22個生產辦公室中，9個在歐洲，11個在亞洲，1個在中美洲，1個在非洲。
服裝行業是一個松散的行業，在每個市場，H&M都會面對來自國際與本地零售商、獨立商店以及百貨商店的競爭，對此，公司會密切注意競爭對手的一舉一動，尤其是價格的調整。但更重要的是，H&M更加關注自己內部的運作，竭力使自己的產品成為當地消費者的最愛。
H&M時尚年度分為兩季：春夏和秋冬。采購活動與市場導向相一致，并根據分布在世界各地的銷售店提供的數據，比如什么好賣、氣候差異以及購物喜好等不斷做出調整，使時尚流行的準確性得到最大優化。商品籌備時間從2~3周到6個月不等，主要由商品的屬性決定。短的籌備時間并不一定最好，正確的籌備時間是在價格、時間與品質方面保持平衡。
H&M店中的產品多元，提供男女消費者以及兒童流行的基本服飾，同時販賣化妝品。店中服飾的平均售價只有18美元。公司認為，平價才能讓消費者負擔得起每一年、甚至每一季都去店中購買新推出的產品。這種策略最能吸引15到30歲講求曾經擁有而不是天長地久、希望隨時都能追上流行的女性消費者。為了降低成本，以維持平價策略，H&M沒有自己的成衣廠，制造完全外包給九百家工廠。為了拿到最好的價格，公司精挑細選外包對象，這些工廠分散于全球21個工資最低的國家中。由于成本控制得當，公司的產品售價雖低，利仍然能夠維持在53%左右。
除了價格牌，H&M還打流行牌。公司把流行視為容易腐壞的食品，必須時時保持它的新鮮，因此公司力求將存貨降到最低，而且讓新貨源源不絕。所以新點子必須迅速被轉化為服飾，讓消費者能夠快速買下上架的衣服，上街展示還屬新鮮的時髦H&M服飾。
